Política de privacidade

Informações que coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informação:

• Informações pessoais: Nome, e-mail, telefone, nome da empresa ou do laboratório, cargo e outros dados que você fornece voluntariamente por meio de formulários (por exemplo, Solicitar uma demonstração, Fale conosco).
• Dados de uso: Endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo, páginas visitadas e dados de interação coletados por meio de cookies ou ferramentas de análise.
• Informações do serviço: Dados necessários para prestar serviços de suporte, implementação e treinamento.
• Envios de formulários: Os dados que você envia por meio dos nossos formulários de contato e da calculadora de ROI são armazenados em um banco de dados protegido e enviados à nossa equipe por e-mail para que possamos responder a você.

Como usamos as suas informações

Usamos as suas informações para:

• Responder a dúvidas e solicitações de demonstração.
• Fornecer informações sobre produtos, implementação, treinamento e suporte.
• Melhorar o nosso site, os nossos serviços e a experiência do cliente.
• Comunicar novidades, ofertas ou eventos (somente com o seu consentimento).
• Garantir o cumprimento de exigências legais e regulatórias.

Compartilhamento de informações

Não vendemos as suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados somente com:

• Clinisys™: (nossa parceira de tecnologia) quando necessário para fornecer soluções ou suporte.
• Prestadores de serviços: (por exemplo, hospedagem de TI, e-mail, análise, ferramentas de CRM e proteção contra spam, como o Google reCAPTCHA) que tratam os dados sob acordos de confidencialidade.
• Autoridades legais: quando exigido por lei.

Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.

Retenção de dados

Mantemos os dados pessoais somente pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

Seus direitos

Dependendo da sua localização (por exemplo, o GDPR na UE, a LGPD no Brasil ou a CCPA na Califórnia), você pode ter o direito de:

• Acessar, corrigir ou excluir os seus dados pessoais.
• Retirar o consentimento para comunicações de marketing.
• Solicitar a portabilidade dos dados ou a restrição do tratamento.

Para exercer os seus direitos, entre em contato: privacy@rightclickinfo.com

Cookies e rastreamento

O nosso site pode usar cookies e tecnologias semelhantes para fins de análise e desempenho. Você pode controlar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

Proteção contra spam (reCAPTCHA)

Os nossos formulários são protegidos pelo Google reCAPTCHA, que usa sinais como o seu endereço IP e as informações do seu navegador e dispositivo para distinguir pessoas de robôs automatizados. O uso do reCAPTCHA está sujeito à Política de Privacidade e aos Termos de Serviço do Google.

Transferências internacionais de dados

Como atuamos em toda a América Latina, as suas informações pessoais podem ser transferidas e tratadas fora do seu país. Garantimos que existam salvaguardas para proteger os seus dados.

Atualizações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão atualizada será publicada no nosso site com a “Data de vigência”.

Fale conosco

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato: privacy@rightclickinfo.com