Política de privacidad

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Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

    • Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa/laboratorio, cargo y otros detalles que usted proporcione voluntariamente a través de formularios (por ejemplo, Solicitar una demostración, Contáctenos).
    • Datos de uso: Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, páginas visitadas y datos de interacción recopilados a través de cookies o herramientas de análisis.
    • Información de servicio: Datos necesarios para proporcionar servicios de soporte, implementación y capacitación.

Utilizamos su información para:

    • Responder a consultas y solicitudes de demostración.

    • Proporcionar información de productos, implementación, capacitación y soporte.

    • Mejorar nuestro sitio web, servicios y la experiencia del cliente.

    • Comunicar actualizaciones, ofertas o eventos (solo con su consentimiento).

    • Garantizar el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios.

No vendemos su información personal. Podemos compartir los datos únicamente con:

    • Clinisys™ (nuestro socio tecnológico) cuando sea necesario para proporcionar soluciones o soporte.

    • Proveedores de servicios (por ejemplo, alojamiento de TI, análisis, herramientas de CRM) que procesan los datos bajo acuerdos de confidencialidad.

    • Autoridades legales si así lo exige la ley.

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales del acceso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados.

Retenemos los datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta política, o según lo exija la ley.

Dependiendo de su ubicación (por ejemplo, GDPR en la UE, LGPD en Brasil, CCPA en California), usted puede tener derecho a:

    • Acceder, corregir o eliminar sus datos personales.

    • Retirar el consentimiento para comunicaciones de marketing.

    • Solicitar la portabilidad de los datos o la restricción del procesamiento.

Para ejercer sus derechos, contáctenos en: privacy@rightclickinfo.com

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Dado que operamos en toda América Latina, su información personal puede ser transferida y procesada fuera de su país. Nos aseguramos de que existan garantías para proteger sus datos.

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. La versión actualizada se publicará en nuestro sitio web con la “Fecha de entrada en vigor”.

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de privacidad, contáctenos en: privacy@rightclickinfo.com

Última actualización: 29 de agosto de 2025